อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ d199

หน้านี้รวบรวมขอบเขตทางกฎหมายของ d199 ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่สิทธิ์การเข้าถึงบริการ การยืนยันตัวตน ไปจนถึงสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี เราจัดข้อความให้อ่านง่ายบนมือถือ เพื่อให้คุณตรวจสอบเงื่อนไขได้ทันทีไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์หรือแอปที่บันทึกไว้บนเครื่อง

สิทธิ์ผู้ใช้บริการการยืนยันตัวตนข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
d199 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ d199
CONTACT PATHS

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกฎหมาย

มีคำถามเรื่องสิทธิ์การใช้งานหรือข้อกำหนดของบัญชีใช่ไหม คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของ d199 ได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ ทีมงานจะช่วยตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตน อธิบายเงื่อนไขการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และบันทึกคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นลายลักษณ์อักษรทุกครั้ง หากคำถามเกี่ยวข้องกับข้อกฎหมายเฉพาะพื้นที่ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนถัดไปตามเงื่อนไขที่บังคับใช้ในเขตของคุณ

แชทในบัญชี ส่งคำถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งานหรือสิทธิ์บัญชีผ่านหน้าแชทที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้ตรงประเด็น
อีเมลฝ่ายบัญชี แจ้งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือการยืนยันตัวตนผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำร้องและประวัติการติดต่อก่อนหน้าได้จากศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ซึ่งรวมข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในที่เดียว
DATA & SECURITY

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบความถูกต้อง ข้อมูลคุกกี้ใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่คุณใช้ประจำ ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ หากต้องการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว คุณแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีได้ทุกเมื่อ

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและป้องกันการใช้บัญชีผิดเงื่อนไข

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบบ่อย เพื่อให้ขั้นตอนเข้าใช้งานครั้งถัดไปสั้นลงโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านเฉพาะสำหรับบัญชีนี้ และแจ้งทีมงานทันทีหากพบความเคลื่อนไหวที่คุณไม่ได้ทำ เพื่อให้ตรวจสอบและระงับสิทธิ์ชั่วคราวได้เร็ว

คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ d199 สอบถามฝ่ายซัพพอร์ตบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคล และเงื่อนไขการใช้บริการ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ คุณติดต่อทีมงานผ่านช่องทางในบัญชีเพื่อสอบถามเพิ่มเติมได้

คุณสมบัติด้านอายุขึ้นอยู่กับกฎหมายของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขในเขตของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบความถูกต้อง คุณขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

แจ้งคำร้องผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรม และใช้ชื่อบัญชีที่ตรงกับผู้ลงทะเบียนเท่านั้นในทุกการฝากถอน

ควรตรวจสอบกับหน่วยงานหรือกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชี เอกสารในหน้านี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย

คุณติดต่อผ่านแชทในบัญชี อีเมลฝ่ายบัญชี หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ซึ่งรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet, SCB Easy ไว้ในที่เดียว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต